安孫子薫

元東京ディズニーリゾート運営部長／ カストーディアル部長／ ディズニーランド運営部長／ ディズニーシー運営部長／ ディズニーリゾート運営部長／ ゼネラルサービス部長／ 元キッザニア東京副総支配人

1982年、株式会社オリエンタルランドに入社。「美観の追求」「ゴミ減量化」「安全確保」「アトラクション運営」「ゲストサービス」「広告戦略」など、すべてのパーク運営課題に取り組み、改善改革を実行し、常に現場で指揮を執ってきた。2007年には1年間キッザニア東京副総支配人として、運営全般の基盤整備と従業員指導をおこない施設の基礎を築く。現在は株式会社チャックスファミリーを設立し、「クレンリネスはホスピタリティの原点」を掲げ、各種企業、商業施設、飲食、清掃関連企業、テーマパーク、レジャー施設などのコンサルティングを行っている。講演ではディズニーでの経験を基に、お掃除と片づけ、CS／ES向上、人材育成、現場力向上、現場マネジメント、ブランディング、 子育てなどをテーマにしている。